Algemeen

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten via de website treebalance.be voor de aankoop van online cursussen of diensten. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en eventuele andere van toepassing zijnde belastingen, tenzij anders vermeld. De prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten of wijzigingen. Ik behoud me het recht voor om prijzen aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving.

Bestelling en betaling

Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling hebt geplaatst en de betaling succesvol is verwerkt. Betaling kan worden gedaan via de op de website aangeboden betaalmethoden. Na succesvolle betaling ontvang je een bevestiging per e-mail met toegangsinformatie voor de cursus of dienst.

Levering van online cursussen

Na betaling krijg je direct toegang tot de cursus via een unieke link of account. Het is niet toegestaan de inhoud van de cursus te kopiëren, te delen of te verspreiden zonder mijn uitdrukkelijke toestemming.

Toegang tot de cursus is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

Herroepingsrecht

Aangezien het gaat om digitale producten, is het herroepingsrecht niet van toepassing zodra de toegang tot de online cursus is verleend. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, stem je in met het directe verlies van het herroepingsrecht.

Indien je technische problemen ondervindt bij toegang tot de cursus, kun je contact opnemen voor ondersteuning via annelies@treebalance.be.

Annulering en restitutie

Restituties worden alleen verleend indien er een fout is gemaakt aan mijn kant, zoals een verkeerde levering van een cursus.

Er worden geen restituties verstrekt voor reeds begonnen of afgeronde cursussen.

Aansprakelijkheid

Ik ben niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van mijn online cursussen of diensten, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.

Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je over de juiste apparatuur en internetverbinding beschikt om toegang te krijgen tot de cursus.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de online cursussen, inclusief teksten, video’s, afbeeldingen en andere materialen, is beschermd door auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, te delen of te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder mijn toestemming.

Wijzigingen in de voorwaarden

Ik behoud me het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie van de algemene voorwaarden wordt gepubliceerd op mijn website en is van toepassing op alle nieuwe overeenkomsten.

Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:

E-mail: annelies@treebalance.be

Adres: 
Lady Jane VOF
Ter Bronnenlaan 7, 
1910 Kampenhout